Política de Privacidade

Introdução

A Infomaster Sistemas apresenta esta Política de Privacidade para esclarecer, de forma transparente e objetiva, como o aplicativo Infomaster IF Coletor trata os dados dos seus usuários. O nosso compromisso é com a segurança e a privacidade dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados por meio do aplicativo Infomaster IF Coletor é:

LILIANE APARECIDA DE REZENDE INFORMÁTICA ME
CNPJ: 10.612.983/0001-70
E-mail de contato: atendimento@infomastersistemas.com.br

Sobre o aplicativo

O Infomaster IF Coletor é um aplicativo móvel de coleta e gestão de estoque, utilizado por funcionários de empresas clientes que utilizam o ERP da Infomaster Sistemas. O aplicativo se conecta exclusivamente ao backend do próprio ERP da empresa cliente, via conexão segura HTTPS, e funciona apenas com acesso à internet ("online only").

Dados pessoais coletados

Para viabilizar o funcionamento do aplicativo, coletamos e tratamos os seguintes dados pessoais do usuário:

• Login/usuário: nome de usuário utilizado para acesso ao sistema.
• Nome completo e primeiro nome: utilizados para identificação do usuário dentro do aplicativo.
• Foto de perfil: uma URL de imagem fornecida pelo próprio ERP da empresa cliente. O aplicativo não tira fotos do usuário nem acessa a câmera do dispositivo para esse fim.
• Identificador interno de usuário (ID): utilizado para vincular as ações do usuário ao seu cadastro no ERP.
• Senha: armazenada de forma segura no dispositivo (Keychain no iOS / armazenamento criptografado no Android), nunca em texto plano.

Dados de negócio tratados

Além dos dados pessoais do usuário, o aplicativo trata dados de negócio, não pessoais, referentes às empresas envolvidas na operação:

• Razão social, nome fantasia e CNPJ/CPF das empresas clientes e das empresas do ERP às quais o usuário tem acesso.
• Identificadores técnicos de sessão, como hash de sessão e tokens de autenticação, utilizados para manter a conexão segura com o backend do ERP.

Uso da câmera

O aplicativo solicita permissão de acesso à câmera do dispositivo exclusivamente para a leitura de códigos de barras de produtos durante operações de coleta, ajuste e transferência de estoque. Nesse uso:

• Não tiramos fotos.
• Não acessamos a galeria de imagens do dispositivo.
• Não realizamos reconhecimento facial ou qualquer outro processamento de imagem.
• A câmera é utilizada apenas em tempo real, localmente no dispositivo, para decodificar o código de barras — nenhuma imagem é armazenada ou enviada a servidores.

O que não fazemos

• Sem analytics ou rastreamento: não utilizamos ferramentas de analytics ou rastreamento de comportamento do usuário.
• Sem crash reporting de terceiros: não enviamos relatórios de falhas do aplicativo a serviços de terceiros.
• Sem anúncios: o aplicativo não exibe anúncios de nenhum tipo.
• Sem compartilhamento com terceiros: não compartilhamos dados pessoais ou de negócio com terceiros.

Segurança dos dados

Todo o tráfego de dados do aplicativo ocorre via HTTPS, exclusivamente entre o dispositivo do usuário e o backend do ERP da própria empresa cliente contratante. A senha do usuário é armazenada de forma criptografada diretamente no dispositivo (Keychain no iOS / armazenamento criptografado no Android), nunca em texto plano.

Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio, a eliminação ou a portabilidade dos seus dados pessoais, bem como obter informações sobre o compartilhamento de dados e revogar o consentimento dado, quando aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail informado na seção "Contato e suporte" desta página.

Público-alvo

O aplicativo Infomaster IF Coletor não é direcionado a crianças e não deve ser utilizado por menores de idade. Trata-se de uma ferramenta de uso corporativo e operacional, destinada a funcionários de empresas clientes da Infomaster Sistemas.

Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no aplicativo ou mudanças na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos a consulta periódica deste documento.

Contato e suporte

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre as práticas do aplicativo Infomaster IF Coletor ou para exercer seus direitos como titular de dados pessoais, entre em contato com nossa equipe através do canal abaixo:

Infomaster Sistemas
E-mail: atendimento@infomastersistemas.com.br